Préparer la certification PSDM

Démarche de certification PSDM sur les bases du référentiel HAS
Demander un RDVContact

Préparer la Certification PSDM

Préparez votre Certification PSDM par un accompagnement sur mesure en fonction de vos besoins et de votre budget.

Du conseil mensuel jusqu’à la certifictaion clés en main.

ycare_conseil_performance_organisations

Présentation de la Certification PSDM

La démarche de certification portera sur le champ des missions des PSDM en rapport avec l’ensemble des matériels et services qu’ils dispensent au domicile de la personne malade ou dans le magasin.

Le référentiel auquel devront se confronter les Prestataires de Service et Distributeur de Matériel (PSDM) et les Prestataires de Santé à Domicile (PSAD) est établi par la HAS et des groupes de travail composés d’organismes de certification ainsi que la COFRAC, et de représentants des parties prenantes (organisation syndicales, représentant d’usagers…).

 

Préparer la Certification PSDM

Comment préparer la Certification PSDM ?

Ycare met en place une méthode d’accompagnement à la préparation de la certification qualité PSDM grâce à un plan d’action pour faciliter la mise en conformité.

Débutez par un diagnostic de votre organisation et du référentiel HAS, puis choisissez l’accompagnement qui vous convient.

Du conseil mensuel, jusqu’à la certification clé en main!

Enfin, nous vous préparons à l’audit de certification dans les conditions et modalités d’un organisme certificateur.

Préparer une certification

Parcours de mise en conformité et préparation de la Certification PSDM

ycare_conseil_mise_en_conformite

Diagnostic initial

Le processus d’accompagnement à la Certification PSDM débute par une intervention sur site pour découvrir l’organisation et analyser le niveau de conformité en lien avec le référentiel HAS. À l’issue du diagnostic, un état des lieux du niveau de conformité, ainsi qu’un plan d’action par critères est restitué.

 

  • Évaluation de l’organisation, de ses forces et axes d’améliorations

  • Rencontre et échanges avec les équipes

  • Identification du niveau de conformité selon le référentiel HAS

  • Analyse des fonctions principales (de l’accès au prestataire, jusqu’à la clôture de la prestation)
  • Analyse des fonctions supports (des achats, jusqu’à l’infrastructure) 
  • Analyse du niveau d’utilisation logiciel métier

  • Plan d’action à mettre en place pour chaque critères

  • Rédaction et remise d’un rapport complet

  • Mise en place d’indicateurs d’activité

Accompagnement dans la mise en conformité

Nous intervenons de 1 à 4 jours sur site pour mettre en conformité les fonctions principales et supports. Dans cette étape, nous rédigeons et adaptons les éléments de preuves, formons les équipes, intervenons sur le logiciel métier, et accompagnons les dirigeants dans le pilotage de la Certification PSDM.

Fonctions principales

  • Accès aux informations prestataire et prestations
  • Initiation de la prestation
  • Conformité de la prescription médicale
  • Installation de la prestation
  • Continuité de la prestation
  • Clôture de la prestation
  • Suivi de la prestation et de l’usager
  • Suivi des dispositifs médicaux

Fonctions supports

  • Achats
  • RH
  • Système d’information
  • Veille
  • Vigilance sanitaire
  • Prévention des risques
ycare_conseils_performance_organisations
ycare_conseil_mise_en_conformite

Audit blanc de Certification PSDM

Une fois votre accompagnement vers la mise en conformité effectué, nous intervenons pour réaliser un Audit de Certification PSDM dans les conditions d’évaluation. Nous sommes auditeur officiel et maîtrisons les conditions d’évaluation prévue par la COFRAC et la HAS. Cette étape est cruciale car elle permettra d’aborder l’audit de Certifcation PSDM final de façon sereine.

 

  • Réunion d’ouverture d’audit

  • Évaluation des éléments de preuves sur les bases du référentiel HAS

  • Identification des conformités et non conformités

  • Rapport d’audit

  • Grille d’indicateurs

  • Réunion de clôture 
  • Conseils sur l’approche de l’audit sur la forme

Certification QUALIOPI

En tant qu’organisme de formation certifié, l’ensemble de nos actions de formations sont éligibles à la prise en charge de la formation professionnelle.